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                廠家配送-品源網上商城幫助中心

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                廠家配送-詳細說明

                家具配送-品源商城幫助中心

                一、配送方式

                1、江浙滬——品源物流配送為主

                主要依托品源物流提供送貨安裝一體化服務,為用戶提供一個快速、滿意、放心的購物平臺。

                配送執行流程:

                客戶 -> 下單 -> 生產 -> 出廠檢驗 -> 預約安裝確認

                客戶下單并提交付款后,由品源物流為您送貨上門同時安裝。

                2、其他區域——第三方物流配送

                主要依托順豐快遞和EMS等第三方快遞公司進行配送,并提供送貨上門服務(特別偏遠的地區除外,當地如果沒有配送點,快遞公司一般會放在離該地最近的一個配送點,然后聯系用戶取件),為用戶提供一個快速、滿意、放心的購物平臺。并由品源指定服務站點為您安裝。

                友情提示:品源商城已與所有合作的第三方快遞公司簽約,支持開箱驗貨,請用戶務必先驗貨,后簽收,如有貨損,可以拒收,并第一時間聯系客服處理。

                二、配送范圍

                支持國內省會城市、地級城市及大部分縣、鄉鎮城市的配送。

                江浙滬區域采用品源自有物流配送。

                采用快遞公司作為物流配送方的,以順豐快遞和EMS配送范圍為準,可能存在部分偏遠區域不能到達,請與客服確認。香港、澳門、臺灣地區不能送達。

                三、配送時限

                品源上海辦公家具商城支持同城限時送達服務。對于部分偏遠地區,根據配送距離,可能需要不同的配送時間,以第三方物流配送時間為準。

                四、配送費用

                品源上海辦公家具商城目前支持江浙滬范圍內全場包郵,0元送到家!其他區域,按照第三方物流收費標準計費。

                五、商品驗貨

                開箱驗貨時必須要求送貨人員在場,主要檢驗商品型號是否正確、商品是否存在表面質量問題、備件是否有短缺等,如果存在異常請在送貨單上注明,同時您與品源客服中心聯系。

                六、特殊說明

                以下情況會影響配送:

                1、對款到發貨訂單,買家付款沒有到賬;

                2、交貨地點在配送區域以外;

                3、聯系不上買家導致配送延誤的;

                4、因天氣、交通及其他不可抗拒原因導致配送延誤的。

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                品源客服電話:137-616-58093

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